назад
Главная
Консьерж-сервис
Консьерж-сервис
Организуем консьерж-сервис для ЖК, бизнес-центров и офисных зданий в Москве , Московской области и других регионах. Сотрудники встречают посетителей, принимают обращения, предоставляют необходимую справочную информацию, контролируют порядок в зоне ресепшен и взаимодействуют с ответственными службами объекта.
Порядок работы
01/
Встреча посетителей и предоставление справочной информации.
02/
Регистрация гостей и контроль доступа в соответствии с установленным регламентом.
03/
Информирование посетителей о правилах пребывания, расположении помещений и навигации по объекту.
04/
Приём обращений и оперативная передача информации ответственным службам.
05/
Контроль порядка в зоне ресепшен и местах общего пользования.
Контроль и взаимодействие
- Обязанности консьержа фиксируются в должностном регламенте.
- Стандарт общения и внешний вид согласовываются с заказчиком.
- Обращения передаются ответственным службам по установленному порядку.
Стоимость услуги
Стоимость зависит от графика, количества сотрудников, перечня обязанностей и режима работы объекта. Расчёт формируется после согласования должностного регламента и требований к сервису.
